Domande frequenti

Paghi 50 € a prenotazione con PayPal per confermare i posti. Il resto del prezzo si paga in contanti il giorno della partenza.

Cancellazione: se cancelli entro il giorno prima della partenza, ti rimborsiamo l'intero importo pagato. Puoi richiedere la cancellazione dalla pagina della tua prenotazione.

Ti veniamo a prendere nel punto accessibile più vicino al tuo alloggio. L'orario e il punto esatti si concordano con te in base alla tua posizione e alla partenza del tour.

I bambini sotto i 6 anni pagano il 50 % del prezzo. Dai 6 anni pagano il prezzo adulto.

Sì. In tutti i tour puoi scegliere una tenda privata con bagno privato nel campo, con un supplemento di 40 € per adulto e 20 € per bambino.

Sì, i tour di gruppo partono ogni giorno, con un massimo di 17 viaggiatori per partenza. Scegliendo la data vedi i posti liberi.

No. Il sandboarding sulle dune è gratuito in tutti i nostri percorsi nel deserto. Le altre attività (quad, dromedario, buggy…) hanno un prezzo a parte e puoi prenotarle online nella pagina delle attività.

No. Con la tua email e il numero di prenotazione puoi consultare la prenotazione, scaricare il biglietto e vedere i tuoi viaggi in qualsiasi momento.

Dipende dalla nazionalità. Molti paesi europei e latinoamericani non hanno bisogno del visto per soggiorni turistici fino a 90 giorni. Serve solo un passaporto valido con almeno sei mesi di validità residua.

La primavera (da marzo a maggio) e l'autunno (da settembre a novembre) sono le stagioni più consigliate, perché il clima è più mite e piacevole per visitare sia le città sia il deserto.

Sì, il Marocco è una destinazione sicura e accogliente. Come in qualsiasi luogo turistico, si consigliano le normali precauzioni: fare attenzione agli oggetti personali nei luoghi affollati e seguire le indicazioni della guida.

La valuta ufficiale è il dirham marocchino (MAD). Si può cambiare denaro in aeroporti, banche e uffici di cambio. Ci sono anche bancomat nella maggior parte delle città.

Le lingue ufficiali sono l'arabo e l'amazigh, ma il francese è molto usato nella vita quotidiana. Nelle zone turistiche è comune comunicare anche in spagnolo o in inglese.

La cucina marocchina è molto varia e gustosa. Spiccano piatti come il cuscus, il tajine, gli spiedini e la pastilla. Il tè alla menta è la bevanda più tradizionale.

Ce ne sono di due tipi: i petit taxi, che circolano in città e di solito hanno il tassametro, e i grand taxi, che sono condivisi e fanno tragitti più lunghi.

Non è obbligatoria, ma è molto consigliata, perché copre assistenza medica, cancellazioni e smarrimento del bagaglio.

Durante il Ramadan molti ristoranti chiudono di giorno e riaprono al tramonto. Si raccomanda rispetto negli spazi pubblici, anche se i viaggiatori trovano sempre dove mangiare.

I più apprezzati sono tappeti, lampade in rame, spezie, babbucce, olio di argan, ceramiche di Fès e prodotti artigianali in pelle.

Tra Marrakech, Fès, Casablanca e Rabat si può viaggiare in treno, in autobus o con tour privati. Le distanze sono lunghe, quindi è consigliabile pianificare bene gli spostamenti.

Nelle grandi città ci sono ospedali e cliniche private di buon livello. Avere un'assicurazione di viaggio aiuta a coprire qualsiasi imprevisto.

Sì: il deserto di Merzouga e l'Erg Chebbi, le montagne dell'Atlante, le cascate di Ouzoud e la costa atlantica con Essaouira e Agadir sono imperdibili per gli amanti della natura.

Non c'è un codice di abbigliamento obbligatorio, ma si consigliano abiti leggeri e comodi. Nei luoghi religiosi è bene vestirsi in modo rispettoso, coprendo spalle e ginocchia.

Nelle grandi città l'acqua è di solito potabile, ma per i viaggiatori è più consigliabile bere acqua in bottiglia per evitare fastidi.

In città si usano taxi e autobus. Per le lunghe distanze molti visitatori scelgono tour in minibus o viaggiano in treno tra le città principali.

Marrakech e la sua vivace medina, Fès con la sua storia, Chefchaouen con le sue strade azzurre, il deserto di Merzouga, le montagne dell'Atlante e la costa atlantica con città come Essaouira o Casablanca.

La maggior parte degli acquisti nei suk e nei piccoli negozi si fa in contanti. Hotel, ristoranti moderni e centri commerciali accettano carte di credito.

Le prese sono di tipo C ed E (le stesse dell'Europa continentale). La tensione è di 220V.

In città c'è una buona copertura mobile e la maggior parte di hotel, caffè e riad offre il WiFi. Si possono anche comprare SIM locali con dati a buon prezzo.

Sì, il Marocco è un paese ospitale e molti tour sono adatti alle famiglie con bambini, che di solito amano soprattutto le passeggiate in cammello o in 4×4 nel deserto.

Sì, molti viaggiatori visitano il paese da soli, soprattutto nelle città e sugli itinerari turistici. Si consiglia la normale prudenza e di seguire i consigli locali, in particolare quando si esplorano zone rurali o desertiche.

I suk sono vivaci e pieni di colori, profumi e suoni. Vi si vendono spezie, tessuti, artigianato e souvenir. È importante camminare con calma e contrattare con rispetto.

Il Ramadan, l'Eid al-Fitr, l'Eid al-Adha, il Festival del Cinema di Marrakech e i festival musicali o culturali in città come Fès ed Essaouira sono tra i più importanti.

Sì, la maggior parte delle patenti internazionali o nazionali è accettata. È consigliabile avere un'assicurazione auto valida e guidare con prudenza, perché le regole del traffico possono essere diverse da quelle del tuo paese.

Si consiglia di coprire spalle e ginocchia. In alcune moschee può essere necessario coprire il capo (soprattutto le donne) o togliersi le scarpe.